Conditions d’utilisation

1 Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Cinaxe, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez cesser d’utiliser la plateforme.

2 Description du service

Cinaxe est une plateforme de mise en relation pour l’industrie du cinéma et de la production audiovisuelle au Canada. Elle permet aux productions, fournisseurs et individus de publier, rechercher, louer ou acheter du matériel. Cinaxe agit uniquement à titre d’intermédiaire et ne garantit ni la qualité, ni la disponibilité, ni l’état des articles affichés.

3 Comptes utilisateurs

• Vous devez fournir des informations exactes lors de l’inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos identifiants.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
• Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes sans autorisation.
• Cinaxe se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des conditions.

4 Comptes fournisseurs

• Les demandes de compte fournisseur sont soumises à l’approbation de l’équipe Cinaxe.
• Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies concernant votre entreprise.
• Les membres ajoutés à votre compte partagent la responsabilité des publications.
• Cinaxe peut refuser ou révoquer un compte fournisseur pour des motifs légitimes.

5 Contenu et articles

• Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur la plateforme.
• Vous garantissez détenir les droits nécessaires pour publier des photos et des informations.
• Les articles illégaux, offensants ou trompeurs seront retirés sans préavis.
• Cinaxe peut supprimer tout contenu en violation de ces conditions.

6 Transactions

• Cinaxe ne traite pas les paiements et ne garantit pas les transactions.
• Les prix affichés sont indicatifs et peuvent faire l’objet de négociation.
• Vous êtes responsable des contrats conclus avec d’autres utilisateurs.
• Les taxes applicables sont à la charge des parties.
• En cas de litige, Cinaxe peut fournir les informations nécessaires aux autorités compétentes.

Rencontres et récupération

• Cinaxe recommande de rencontrer vos interlocuteurs dans des lieux publics et sécuritaires.
• Cinaxe n’est pas responsable des dommages, vols ou incidents survenant lors des rencontres.
• Vous devez vérifier l’identité de la personne rencontrée et l’état du matériel.
• En cas de comportement suspect ou de situation dangereuse, contactez immédiatement les autorités.

Abonnements et renouvellements

• Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le plan choisi.
• Le renouvellement est automatique avec la carte enregistrée, sauf si vous le désactivez avant la fin de la période en cours.
• Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment depuis votre compte fournisseur.
• L'annulation du renouvellement maintient l'accès aux fonctionnalités jusqu'à la fin de la période payée.
• Le passage à un forfait supérieur s'applique immédiatement après confirmation du paiement au prorata.
• Le passage à un forfait inférieur prend effet à la fin de la période en cours.
• Les codes promotionnels offrent des périodes d'essai gratuites. Votre carte ne sera débitée qu'à la fin de la période d'essai.
• Chaque forfait a des limites de nombre d'articles et de photos. Consultez la page Tarifs pour les détails.

Notifications par courriel

• Vous recevrez des notifications importantes concernant votre compte, vos abonnements et vos transactions.
• Des rappels de paiement vous seront envoyés avant chaque renouvellement automatique.
• Vous pouvez gérer vos préférences de notification depuis votre compte.
• Les notifications de service (sécurité, changements importants) ne peuvent pas être désactivées.

7 Propriété intellectuelle

• Le contenu que vous publiez demeure votre propriété, mais vous accordez à Cinaxe une licence pour l’afficher.
• La marque Cinaxe et les éléments visuels de la plateforme sont la propriété de Cinaxe.
• Vous ne pouvez pas utiliser le contenu d’autres utilisateurs sans autorisation.

8 Limitation de responsabilité

• Cinaxe n’est pas responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de la plateforme.
• Cinaxe ne garantit pas la disponibilité continue du service.
• Cinaxe n’est pas responsable du comportement des utilisateurs.
• La responsabilité totale de Cinaxe est limitée au montant payé par l’utilisateur, le cas échéant.

9 Confidentialité

Votre vie privée est importante. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

10 Modifications des conditions

Cinaxe peut modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants par courriel ou avis sur la plateforme. L’utilisation continue du service après modification constitue l’acceptation des nouvelles conditions.

11 Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter :

• Courriel: support@cinaxe.com
• Formulaire: Page de contact